Kwaliteit

Zorg

Veiligheid

Gemeenschap

Beleid en Veiligheid

IBS El Wahda – Islamitische Basisschool

Een veilige, respectvolle omgeving waar elk kind zich kan ontplooien

 

Inleiding

Op IBS El Wahda staan de veiligheid en het welzijn van onze leerlingen centraal. Wij werken dagelijks aan een cultuur van respect, vertrouwen en wederzijds begrip. Ons doel is dat alle kinderen zich welkom, gezien en gewaardeerd voelen en zich optimaal kunnen ontwikkelen in een veilige leeromgeving.

Ons uitgangspunt is: “Prettig omgaan met elkaar.” Dit beleid beschrijft hoe wij samen zorgen voor een veilige school, hoe wij pestgedrag voorkomen en aanpakken, hoe klachten worden behandeld en welke rol de vertrouwenspersoon en veiligheidscoördinator hierin hebben.

Onze aanpak is gebaseerd op drie pijlers:

  • Een sociaal sterke groep – groepsdynamisch werken
  • Vol tempo leren – effectief onderwijs
  • Een sterk team – goede samenwerking tussen school en ouders

 

1. Pestprotocol – Tegen pestgedrag

Pesten is herhaaldelijk en opzettelijk negatief gedrag tegenover iemand die zich moeilijk kan verdedigen. Dit kan lichamelijk, verbaal, sociaal of digitaal zijn.

Ons pestprotocol beschrijft hoe wij pestgedrag voorkomen, signaleren en aanpakken. We werken aan een positief schoolklimaat met respect en inclusie, trainen sociale vaardigheden, en volgen duidelijke stappen wanneer pesten wordt gemeld. Onze medewerkers zijn alert op waarschuwingssignalen en betrekken ouders waar nodig.

Lees het volledige protocol voor meer informatie over onze aanpak, rollen en verantwoordelijkheden:

Anti-pestprotocol bekijken

2. Veiligheidsplan – Fysieke, sociale en mentale veiligheid

Veiligheid is de basis voor goed onderwijs. Op IBS El Wahda werken wij systematisch aan een veilige schoolomgeving voor leerlingen, medewerkers en ouders.

Fysieke veiligheid

Wij zorgen voor een veilige schoolomgeving door:

  • Regelmatig onderhoud van het schoolgebouw en het schoolplein
  • Veilige speeltoestellen en periodieke controles
  • Duidelijke afspraken over toezicht tijdens pauzes
  • Regelmatige veiligheidscontroles
  • Heldere gedragsregels binnen en buiten de school

Brandveiligheid

Voor de brandveiligheid zorgen wij voor:

  • Minimaal twee brandoefeningen per schooljaar
  • Duidelijke nooduitgangen en vluchtroutes
  • Regelmatig onderhoud van brandblussers en alarmsystemen
  • Instructie en training van personeel

Gezondheid en hygiëne

Wij besteden aandacht aan gezondheid en hygiëne door:

  • Schone sanitaire voorzieningen
  • Beschikbaarheid van schoon drinkwater
  • Hygiënische omgang met voedsel
  • Gezondheidsprotocollen bij ziekte of besmettingsgevaar
  • EHBO-materialen en opgeleid personeel

Emotionele en sociale veiligheid

Een kind moet zich veilig voelen om te kunnen leren. Daarom werken wij aan een omgeving waarin kinderen:

  • Zich durven uitspreken
  • Fouten mogen maken
  • Zich geaccepteerd voelen
  • Onderdeel zijn van de groep
  • Leren omgaan met verschillen en conflicten

Digitale veiligheid

Ook online veiligheid vinden wij belangrijk. Leerlingen krijgen begeleiding in veilig en verantwoord internetgebruik. Wij besteden aandacht aan privacy, online gedrag en cyberpesten.

Rol van de veiligheidscoördinator

Onze veiligheidscoördinator is juffrouw Lotte, werkzaam in groep 7/8. Zij houdt zich bezig met:

  • Het monitoren van veiligheid in en rond de school
  • Het bijhouden van het logboek van conflicten en pestincidenten
  • Het signaleren van terugkerende conflictpatronen
  • Het adviseren van de directie over veiligheidsmaatregelen
  • Ondersteuning bij conflictbemiddeling

Voor vragen over veiligheid kunt u ook contact opnemen met de directie.

3. Klachtenregeling – Hoe wij omgaan met bezwaren

Wij vinden het belangrijk dat leerlingen, ouders en andere betrokkenen hun zorgen of klachten kunnen uiten. Een klacht zien wij als waardevolle feedback en als kans om onze school te verbeteren.

Waarover kan een klacht gaan?

Een klacht kan bijvoorbeeld gaan over:

  • Onderwijs of begeleiding
  • Gedrag van leerkrachten of andere medewerkers
  • Pestgedrag of een onveilig gevoel
  • Schoolorganisatie of faciliteiten
  • Communicatie tussen school en ouders

Informele afhandeling

Wij vragen ouders om een probleem eerst te bespreken met de persoon die erbij betrokken is, bijvoorbeeld de groepsleerkracht of een medewerker. Vaak kan een gesprek al veel duidelijkheid geven en tot een oplossing leiden.

Formele klacht

Wanneer een gesprek niet tot een oplossing leidt, kunt u een formele klacht indienen. De stappen zijn:

  1. Bespreek de klacht eerst met de groepsleerkracht of het betrokken personeelslid.
  2. Neem contact op met de directie als het probleem niet wordt opgelost.
  3. Dien de klacht schriftelijk in bij de directie.
  4. Omschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wanneer dit plaatsvond en wie erbij betrokken waren.
  5. U ontvangt een bevestiging van ontvangst.
  6. De directie onderzoekt de klacht zorgvuldig.
  7. U ontvangt binnen vier weken een terugkoppeling met de uitkomst en eventuele vervolgstappen.

Hoger beroep

Bent u niet tevreden met de uitkomst, dan kunt u contact opnemen met het bevoegd gezag, het bestuur van de school. Dit dient binnen vier weken na de terugkoppeling te gebeuren.

Vertrouwelijkheid

Alle klachten worden vertrouwelijk behandeld. Wij zorgen ervoor dat betrokkenen zorgvuldig worden gehoord en dat er geen sprake is van benadeling of wraakacties na het indienen van een klacht.

4. Vertrouwenspersoon – Een luisterend oor

Soms willen leerlingen of ouders vertrouwelijk spreken met iemand buiten de directe lijn van de groepsleerkracht of directie. Hiervoor is er een vertrouwenspersoon.

Wat doet de vertrouwenspersoon?

De vertrouwenspersoon is een neutraal en discreet aanspreekpunt binnen de school. Deze persoon:

  • Luistert naar zorgen en klachten van leerlingen en ouders
  • Biedt ondersteuning bij situaties van pesten of onveiligheid
  • Denkt mee over mogelijke vervolgstappen
  • Verwijst indien nodig naar passende hulp
  • Gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met informatie

De vertrouwenspersoon lost problemen niet zelfstandig op, maar begeleidt en ondersteunt bij het vinden van de juiste route.

Vertrouwelijkheid

Alles wat met de vertrouwenspersoon wordt besproken, wordt vertrouwelijk behandeld. Informatie wordt alleen gedeeld wanneer de veiligheid of het welzijn van een kind ernstig in gevaar is. Dit gebeurt zoveel mogelijk in overleg met de betrokkenen.

Contact met de vertrouwenspersoon

U kunt contact opnemen met de vertrouwenspersoon via:

  • De schooladministratie
  • Een afspraak op school
  • Een e-mailverzoek via het secretariaat

5. Onze islamitische waarden in de praktijk

Als islamitische basisschool staan waarden zoals gemeenschap, rechtvaardigheid, barmhartigheid en verantwoordelijkheid centraal. Begrippen als umma en ‘adl vormen een belangrijk uitgangspunt in onze omgang met elkaar.

Dit betekent dat wij:

  • Alle kinderen gelijkwaardig behandelen
  • De intrinsieke waarde van ieder kind erkennen
  • Geduld, respect en barmhartigheid centraal stellen
  • Verantwoordelijkheid nemen voor elkaar
  • Samen werken aan een veilige en zorgzame schoolgemeenschap

Wij geloven dat ieder kind de kans verdient om zich te ontwikkelen in een omgeving waarin veiligheid, vertrouwen en respect vanzelfsprekend zijn.

Contactgegevens

IBS El Wahda
Voskuilenweg 137
6416 AJ Heerlen

Telefoon: 045 - 57 16 152
E-mail: secretariaat@elwahda.nl

Voor vragen over dit beleid kunt u altijd contact opnemen met de directie.

Samenvatting

Veiligheid en een respectvolle cultuur ontstaan niet vanzelf. Ze vragen voortdurende aandacht, samenwerking en betrokkenheid van leerlingen, ouders en het schoolteam.

Met dit beleid maken wij duidelijk hoe wij samen werken aan een veilige school, hoe wij pestgedrag voorkomen en aanpakken, hoe klachten zorgvuldig worden behandeld en hoe leerlingen en ouders ondersteuning kunnen krijgen.

“Prettig omgaan met elkaar” is voor ons niet alleen een slogan, maar een dagelijks doel.